Termos de Serviço

TERMOS DE SERVIÇO – ARMAZEN DO VINHO

Bem-vindo ao site da Armazen do Vinho. Ao acessar, navegar ou realizar compras na nossa loja online, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura cuidadosa antes de utilizar nossos serviços. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar o site.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

O uso deste site está condicionado à aceitação plena e irrestrita dos termos e condições aqui apresentados. A Armazen do Vinho reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente.

2. MAIORIDADE E VENDA DE BEBIDAS ALCOÓLICAS

Conforme a legislação brasileira, é proibida a venda de bebidas alcoólicas a menores de 18 anos.

Ao comprar na Armazen do Vinho, o usuário declara ser maior de idade e estar em conformidade com a legislação vigente.
No momento da entrega, poderá ser exigido documento de identidade com foto para comprovar a maioridade.
Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos quando houver suspeita de descumprimento desta norma.

3. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, o usuário deverá preencher um cadastro com dados verdadeiros e atualizados. A Armazen do Vinho não se responsabiliza por erros decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

Ao se cadastrar, o cliente se compromete a:

Manter os dados atualizados;
Preservar a confidencialidade de seu login e senha;
Notificar imediatamente em caso de uso não autorizado da conta.

4. PAGAMENTO E CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto, e PIX, por meio de plataformas seguras.

O pedido será considerado confirmado apenas após a compensação do pagamento.
A Armazen do Vinho reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, dados inconsistentes ou falha na confirmação do pagamento.

5. ENTREGA E FRETE

Entregamos em todo o Brasil, exclusivamente por transportadora.
Valor fixo do frete: R$ 43,20.
Prazo estimado: de 6 a 11 dias úteis após confirmação do pagamento.
A entrega exige a presença de pessoa maior de idade no local.

Mais informações estão disponíveis em nossa [Política de Frete].

6. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

O cliente poderá solicitar troca ou devolução conforme nossa [Política de Reembolso], respeitando os prazos legais e as condições exigidas (ex: produto intacto, dentro do prazo, com nota fiscal).

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site – textos, imagens, vídeos, logotipos, layout e elementos visuais – é de propriedade da Armazen do Vinho e protegido pela legislação de direitos autorais. É proibida a reprodução ou uso não autorizado sem prévia autorização.

8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Armazen do Vinho não se responsabiliza por eventuais danos causados por mau uso dos produtos adquiridos.
Também não nos responsabilizamos por interrupções no serviço devido a causas de força maior (falhas de internet, quedas de sistema, eventos naturais, etc).

9. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme nossa [Política de Privacidade] e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus dados são protegidos e usados exclusivamente para as finalidades necessárias à prestação de nossos serviços.

10. LEI APLICÁVEL E FORO

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas deverão ser resolvidas no foro da comarca da sede da empresa, salvo disposição legal em contrário.

11. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre estes termos ou sobre o funcionamento do site, entre em contato conosco:

E-mail: atendimento@armazendovinho.com
Telefone/WhatsApp: +55 (31) 993670947
Horário de atendimento: Segunda a Sábado das 09:00 às 18:00

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